2010年，我局的政府信息公開工作在市委、市政府的領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府信息中心關于政府信息公開工作的部署和要求，以擴大民主、加強社會主義民主政治建設和機關作風建設為目標，以公正、便民、廉政、勤政為準則，實行政府信息公開，增強了我局辦事的透明度，轉變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，促進了我局各項工作的開展?，F將一年來的工作總結如下：
一、主要工作
（一）領導重視，制度健全。
按照市政府信息公開領導小組要求，我局及時調整政府信息公開領導機構和工作機構，進一步明確了責任分工，指定專人具體負責我局信息公開工作和新聞發(fā)言工作。為從制度上保證政府信息公開工作，我局完善了各項規(guī)章制度，包括信息公開指南、新聞發(fā)言人制度、信息報送制度、信息公開制度、信息依申請公開制度、信息發(fā)布保密審查制度、信息公開舉報調查制度、信息公開社會評議制度、信息公開責任追究制度、立卷歸檔制度等，做到了以制度管人，以制度管事。
（二）加強教育，認識明確。
主要通過參加培訓、組織培訓、集中學習、小組討論、自學等方式，對《政府信息公開條例》、國務院辦公廳《關于施行＜條例＞若干問題的意見》、《關于做好政府信息依申請公開的意見》和各級關于政府信息公開工作的指示要求進行了深入細致的學習領會。全年共參加政府信息公開培訓會1次，局內集中學習4次，通過學習，使我局工作人員深入領會了主動公開、依申請公開、澄清制度、保密審查、責任追究等工作制度內涵，認識到了做好政府信息公開工作是我黨提高執(zhí)政能力的重要舉措，是密切同人民群眾血肉聯系的一項主要工作。
（三）積極主動，公開充分。
按照《2010年全市政府信息公開工作要點》，落實政府信息主動公開的各項工作任務，及時公開我局政府信息工作2009年年度工作報告和2010年政府信息公開工作計劃，并按計劃梳理、審核、公開有關政府信息。全年主動公開政府信息320條，及時、全面、準確、主動公開了我局規(guī)劃計劃、具體業(yè)務、人事工作等各類信息。
（四）加強載體建設，推進信息公開工作。
啟東市人民政府網站和啟東城管網（http://qdcg.gov.cn/）是我局信息公開的主要渠道，也是我局政府信息公開工作的主要平臺，方便公民、法人在網上查詢、咨詢我局機構職能以及城市管理工作各方面信息，同時可以在網上受理市民群眾的投訴服務。我們還開通城市管理投訴咨詢熱線（83218919），方便了公民、法人的電話咨詢，密切了政府與他們的聯系。
（五）立足自身職能，不斷探索信息公開工作新機制。
我局立足城市管理的主要職能，積極探索信息公開工作新機制。主要包括兩個方面：一是施行首問責任制，認真收集記錄網絡、電話申請要求，并做到限時、跟蹤服務，并依申請要求整合相關信息予以公開；二是克服我局人員少，工作重，辦公場所有限等因素制約，積極探索虛擬依申請公開查閱室建設，即全局工作人員接納申請，局政府信息公開工作小組負責匯總、組織回復申請。
二、推行政務公開工作的成效
（一）改進了隊伍作風，提高了辦事效率。
通過推行信息公開，實行首問負責制、限時辦結制和工作失誤差錯追究制，局機關工作人員的服務意識得到進一步加強，對來電來訪公民、法人熱情接待、認真解答，工作效率大大提高，形成了行為規(guī)范、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了我局工作人員的責任感，提高了依法辦事的水平。
（二）密切了人民群眾的聯系，增加了相互理解和溝通。
通過開展信息公開工作，提高了城市管理各項工作的透明度，使我局工作置于社會和群眾的監(jiān)督之下，有利于遏制腐敗，促進了黨風廉政建設。