南通啟東警方踐行初心 提質(zhì)增效公安政務(wù)服務(wù)“走”出新高度
南通啟東警方始終堅持以人民為中心的服務(wù)理念，以創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措為抓手，以群眾滿意為根本出發(fā)點，打破地域壁壘、優(yōu)化便民舉措、注重細節(jié)提升，讓群眾少跑路、好辦事、快辦事，“走”出政務(wù)服務(wù)新高度。
一、打破地域壁壘，服務(wù)“走出圈”。南通啟東警方聯(lián)合相關(guān)警種部門定向奔赴企業(yè)開展“問需式”服務(wù)，為企業(yè)及其員工提供緊急事項預約辦、急需證件集中辦、到期業(yè)務(wù)延期辦、受理方式郵遞辦等人性化服務(wù)，健全完善服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展體系，助力打造一流營商環(huán)境。今年以來，提供上門服務(wù)20余人次，延時服務(wù)10余人次。
二、優(yōu)化便民舉措，服務(wù)“走出新”。緊盯企業(yè)群眾多層次次、多樣化辦事需求，開通“綠色通道”、開辟“預約專場”，提供“延時、錯時、預約、上門”等多種便民服務(wù)，實行優(yōu)先辦、寄遞辦、急事急辦、特事特辦、7×24小時全時辦理，確保群眾急難愁盼問題有效解決。
三、注重細節(jié)提升，服務(wù)“走出精”。為進一步規(guī)范標準、精簡流程、優(yōu)化服務(wù)，不定期邀請治安、內(nèi)保、交警等部門業(yè)務(wù)骨干開展針對性的授課指導，詳細講解相關(guān)法律法規(guī)和工作要求，確保業(yè)務(wù)受理及時跟上警種部門政策規(guī)定變化，有效促進隊伍工作能力的提升。