2018年人社局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《市委辦公室市政府辦公室關(guān)于全面推進(jìn)政府信息公開工作的實(shí)施意見》要求,大力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開,不斷提升信息公開的能力和水平,為全局提高工作透明度,促進(jìn)依法行政,加強(qiáng)民主監(jiān)督,提供了重要保障?,F(xiàn)將人社局2018年度政府信息公開工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、工作進(jìn)展成效和創(chuàng)新
一是加快推進(jìn)政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人及下屬單位主要負(fù)責(zé)人為組員的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在局辦公室,明確專人按照職責(zé)分工要求,開展資料整理上報(bào)、信息更新維護(hù)、咨詢答復(fù)等工作,各部門及時(shí)上報(bào)有關(guān)工作情況和資料,達(dá)到了“全覆蓋”和“無(wú)縫隙”,形成了橫向廣泛參與、縱向分級(jí)負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)將政府信息公開工作作為單位年度績(jī)效考核的重要內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署同落實(shí)。不定期開展對(duì)政府信息公開推進(jìn)過(guò)程中各事項(xiàng)的督察,將公開事項(xiàng)落實(shí)到位。
二是多方面健全政府信息公開制度建設(shè)。人社局主動(dòng)公開的范圍包括機(jī)構(gòu)職能、人事信息、政策文件、計(jì)劃總結(jié)、財(cái)政預(yù)決算,公示公告等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。為確保公民知情權(quán),在嚴(yán)格運(yùn)行保密審查機(jī)制基礎(chǔ)上,按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,及時(shí)發(fā)布社會(huì)關(guān)注度高、事關(guān)群眾切身利益的信息,尤其在勞動(dòng)保障、就業(yè)醫(yī)療等人民最關(guān)心的領(lǐng)域更注重加大辦事公開和政府信息公開工作力度。每季度按照要求及時(shí)向檔案館報(bào)送公開信息文件,方便群眾申請(qǐng)查閱公開信息。同時(shí)在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中梳理我局職能范圍內(nèi)各項(xiàng)審批事項(xiàng)的辦事流程、申報(bào)材料、咨詢電話等信息,便于群眾了解辦事流程。規(guī)范依申請(qǐng)公開目錄和依申請(qǐng)公開流程,拓寬依申請(qǐng)公開渠道,確保公開規(guī)范、有序、真實(shí)、全面。完善群眾投訴受理機(jī)制,開通政風(fēng)、行風(fēng)熱線,接受群眾咨詢,回答群眾提問(wèn),解決群眾訴求。健全激勵(lì)和問(wèn)責(zé)機(jī)制,堅(jiān)決避免政府信息公開流于形式,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
今年以來(lái),人社局以啟東市政府信息公開網(wǎng)站為核心,綜合利用官方微信、行政服務(wù)窗口、電子顯示屏、宣傳欄、新聞媒體等形式實(shí)行政府信息公開,截至目前,我局通過(guò)中國(guó)啟東政府網(wǎng)站的政府信息公開平臺(tái)主動(dòng)公開信息123條,微信公眾號(hào)47條,解答啟吾東疆論壇貼153件,依申請(qǐng)公開4件,其中1件申請(qǐng)人撤銷,政府網(wǎng)站在線訪談2次,積極配合做好全市性信息公開平臺(tái)建設(shè)。
三是積極落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念方針。嚴(yán)格按照“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”建設(shè)、“三集中、三到位”改革的有關(guān)要求,進(jìn)一步細(xì)化“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、授權(quán)到位”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),將貼近民生的就業(yè)、社保、醫(yī)保的業(yè)務(wù)入駐便民服務(wù)中集中辦公,實(shí)現(xiàn)退休審批、社會(huì)保險(xiǎn)等民生業(yè)務(wù)的一站式辦結(jié)。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)共運(yùn)行行政審批事項(xiàng)74項(xiàng),其中行政許可4項(xiàng),行政確認(rèn)9項(xiàng),行政征收4項(xiàng),行政給付3項(xiàng),行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng),行政處罰31項(xiàng),其他行政權(quán)力22項(xiàng)。針對(duì)每個(gè)行政審批事項(xiàng),編制辦事指南,制定辦事流程,并通過(guò)江蘇省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外公示。
加快推進(jìn)我市數(shù)據(jù)大集中統(tǒng)一軟件建設(shè),通過(guò)建立社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障一體化平臺(tái)服務(wù),由之前的分散獨(dú)立的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合到政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行,數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)并入南通網(wǎng)絡(luò),在全市層面實(shí)現(xiàn)五險(xiǎn)統(tǒng)一征收機(jī)制、統(tǒng)一征收系統(tǒng),整合業(yè)務(wù)窗口,探索部分業(yè)務(wù)一窗式受理,并逐步開通網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上申報(bào)等功能,創(chuàng)新服務(wù)模式。達(dá)到“信息數(shù)據(jù)多跑路,辦事群眾少跑腿”的目標(biāo),減輕群眾負(fù)擔(dān),提高辦事服務(wù)效率,增強(qiáng)群眾滿意度。
二、存在的問(wèn)題及整改措施
今年以來(lái),人社局政府信息公開工作取得了新的進(jìn)展,但與上級(jí)的要求和公眾的需求還存在一些差距,將積極采取改進(jìn)措施,力求切實(shí)有效更好地開展政務(wù)信息公開工作。
(一)存在的問(wèn)題
一是信息公開的渠道還不夠豐富,數(shù)據(jù)來(lái)源較為單一。由于業(yè)務(wù)工作的復(fù)雜性,綜合運(yùn)用多種渠道做好政府信息公開方面尚有不足之處。目前我局信息大部分來(lái)自機(jī)關(guān)內(nèi)部,兄弟單位特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息相對(duì)匱乏。
二是公開時(shí)效性不強(qiáng)。信息收集上報(bào)不夠及時(shí),存在把政府信息公開集中到某個(gè)時(shí)間段一次性上傳的情況,導(dǎo)致信息時(shí)效性不強(qiáng)。
(二)整改措施
一是繼續(xù)充實(shí)公開內(nèi)容。進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定,完善主動(dòng)公開的政府信息目錄,逐步編制依申請(qǐng)公開的政府信息目錄,加強(qiáng)對(duì)公眾關(guān)注度高的政府熱點(diǎn)信息的梳理,以更好地把握政府信息公開和安全保密的平衡點(diǎn)。
二是完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。在目前政府信息公開工作基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善信息公開審查、發(fā)布制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展,做到深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。加大對(duì)政府信息公開制度的宣傳以及局各部門工作人員對(duì)政府信息公開工作的培訓(xùn)力度,讓工作人員熟悉政府信息公開各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和重要性。
三、下一步工作安排
人社局將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)政府信息公開工作要求,一是加強(qiáng)宣傳教育,使全系統(tǒng)上下充分認(rèn)識(shí)到政府信息公開工作,關(guān)系到全系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。二是進(jìn)一步健全信息公開機(jī)制,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量,深化公開內(nèi)容。對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題,重大信息及時(shí)公開,加強(qiáng)政策文件解讀,同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開,提高公開針對(duì)性。三是創(chuàng)新信息公開渠道,優(yōu)化信息公開服務(wù),強(qiáng)化信息公開指導(dǎo)。嚴(yán)格按照政府信息公開相關(guān)文件要求,狠抓工作落實(shí),做到信息公開數(shù)量充足,欄目齊全,更新及時(shí),內(nèi)容實(shí)用,不斷推進(jìn)和深化政府信息公開工作,切實(shí)提升政府信息公開的效果和水平,也讓群眾能夠充分利用信息公開平臺(tái)開展互動(dòng)。