一、重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)
★市政務(wù)服務(wù)大廳工作動(dòng)態(tài)
【標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)】5月10日，市行政審批局組織開展了政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化樣板觀摩活動(dòng)。針對(duì)儀容儀表儀態(tài)、環(huán)境、服務(wù)流程三大方面內(nèi)容進(jìn)行自查自糾、觀摩互查以及后期的再整改行動(dòng)，各進(jìn)駐部門（窗口）積極配合響應(yīng)該項(xiàng)行動(dòng)，主動(dòng)作為，嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)化落地明白紙》扎實(shí)推進(jìn)。
5月17日下午，市行政審批局會(huì)同市委編辦赴近海鎮(zhèn)調(diào)研基層“三整合”工作運(yùn)行情況。市行政審批局副局長朱成竹充分肯定近海鎮(zhèn)新便民服務(wù)中心的硬軟件建設(shè)及工作成效，鼓勵(lì)近海鎮(zhèn)以新政務(wù)服務(wù)大廳正式啟用為契機(jī)，注重大廳標(biāo)準(zhǔn)化、智能化建設(shè)，對(duì)人員著裝、物品擺放、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求，推動(dòng)改革再深化、服務(wù)再提質(zhì)、管理再創(chuàng)新。
【服務(wù)效率有速度】4月24日，江蘇衛(wèi)華海洋重工有限公司拿到了環(huán)評(píng)報(bào)告書的審批意見。該企業(yè)的海洋重工碼頭項(xiàng)目是省新開工重大項(xiàng)目。市行政審批局提前介入服務(wù)，第一時(shí)間聯(lián)系環(huán)評(píng)報(bào)告編制企業(yè)，掌握該項(xiàng)目目前資料準(zhǔn)備情況以及環(huán)評(píng)編制過程中遇到的難題，并為企業(yè)對(duì)審批流程有疑問的地方一一作出解答，五日內(nèi)出具審批意見。
【服務(wù)態(tài)度有溫度】4月25日，啟東市惠和電鍍廠代表向市公安局行政服務(wù)科贈(zèng)送了一面書有“情系企業(yè)解其憂，延時(shí)服務(wù)暖人心”的錦旗，以表達(dá)對(duì)公安綜窗民警輔警延時(shí)服務(wù)的感謝，感謝他們提供延時(shí)服務(wù)直至企業(yè)人員順利打印出易制毒購買許可證，及時(shí)解決企業(yè)所需。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有高度】為持續(xù)激發(fā)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)”的活力，市行政審批局秉承市場化、法治化思維，通過公開招投標(biāo)方式確定1家中標(biāo)單位，于4月29日與中標(biāo)單位簽署委托公章刻制合同。在簽約儀式上，陳衛(wèi)豐局長強(qiáng)調(diào)要持續(xù)為企業(yè)開辦提供高質(zhì)量的印章刻制服務(wù)。
【服務(wù)結(jié)果有滿意度】5月9日，市公安局行政服務(wù)科民輔警前往匯龍鎮(zhèn)亞光村陸女士父親家中，為其行動(dòng)不便、急需補(bǔ)辦身份證的父親現(xiàn)場采集個(gè)人照片、指紋信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，辦理業(yè)務(wù)，得到群眾好評(píng)。
【服務(wù)質(zhì)量有準(zhǔn)度】5月13日，啟東市原熱電廠地塊建設(shè)工程項(xiàng)目在市公共資源交易中心順利發(fā)出中標(biāo)通知書，為該項(xiàng)目早開工早建設(shè)，達(dá)到預(yù)售條件按下快進(jìn)鍵。市公共資源交易中心聚焦項(xiàng)目建設(shè)、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，開辟綠色通道，實(shí)施容缺受理，為該項(xiàng)目進(jìn)行靠前指導(dǎo)并重點(diǎn)推進(jìn)。
【政務(wù)動(dòng)態(tài)】5月18日，啟東市“僑臺(tái)綜合服務(wù)中心”正式揭牌成立。僑臺(tái)綜合服務(wù)中心的成立是啟東優(yōu)化營商環(huán)境，加快效能改革，搭建兩岸同胞便民服務(wù)平臺(tái)的有力舉措。市行政審批局緊盯港澳臺(tái)僑企業(yè)和群眾反映的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，用更寬廣的視野、更科學(xué)的理念和更務(wù)實(shí)的舉措，打好服務(wù)“組合拳”，不斷擦亮啟東僑臺(tái)服務(wù)特色品牌。
【政務(wù)動(dòng)態(tài)】5月19日，啟東市政務(wù)服務(wù)大廳市場準(zhǔn)入窗口為濟(jì)心堂大藥房王鮑店頒發(fā)了首張新版醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，標(biāo)志著規(guī)范后的新證在啟東市正式啟用。修訂后的《醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》于2022年3月正式發(fā)布，自2022年5月1日起實(shí)施。新證中增加了統(tǒng)一社會(huì)信用代碼內(nèi)容，能夠更好地服務(wù)企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，方便社會(huì)查詢，提升監(jiān)管效能。
★區(qū)（鎮(zhèn)）、村為民服務(wù)中心工作動(dòng)態(tài)
【服務(wù)效率有速度】5月11日，在匯龍鎮(zhèn)為民服務(wù)中心開便利店“一件事”綜合窗口，某煙酒百貨店店主張女士拿到了《食品經(jīng)營許可證》和《煙草專賣零售許可證》，并對(duì)工作人員的服務(wù)表示非常滿意。匯龍鎮(zhèn)為民服務(wù)中心積極推進(jìn)開便利店“一件事”改革，對(duì)開便利店涉及的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提供統(tǒng)一受理、集成辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)材料“一次提交、多次復(fù)用”，形成線上線下結(jié)合的一體化服務(wù)模式。
【服務(wù)態(tài)度有溫度】北新鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳專門開設(shè)群眾出行便捷辦理窗口，代辦幫辦人員協(xié)助或全程代辦業(yè)務(wù)，在全民核酸檢測中逐一為有困難的群眾提供采樣碼查詢、南通百通app下載、老年出行證的時(shí)間更新等服務(wù)。
★項(xiàng)目管家工作動(dòng)態(tài)
△4月22日上午，項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)赴江海瀾灣旅游度假區(qū)，介紹了市行政審批局關(guān)于“拿地即開工”的服務(wù)理念和工作成效，現(xiàn)場解決了瀾灣停車場劃撥用地的立項(xiàng)問題。雙方就疫情期間如何保障項(xiàng)目順利完成企業(yè)開辦、立項(xiàng)、用地、項(xiàng)目全流程申報(bào)等展開討論，項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)承諾將做好全流程、全方位審批服務(wù)，增強(qiáng)園區(qū)和企業(yè)信心。
4月22日下午，為加快推進(jìn)擬落地重大投資建設(shè)項(xiàng)目的行政審批進(jìn)度，全面實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”目標(biāo)任務(wù)，市行政審批局舉辦全市投資建設(shè)項(xiàng)目“拿地即開工”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)會(huì)充分展示了“拿地即開工”的政策依據(jù)、前期手續(xù)準(zhǔn)備、材料清單、事項(xiàng)所屬部門、申請(qǐng)注意事項(xiàng)等，進(jìn)一步厘清工作思路和流程。
△5月初，呂四港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、生命健康產(chǎn)業(yè)園“云簽約”4家重大項(xiàng)目，項(xiàng)目總共投資超過50億元。市行政審批局延伸服務(wù)觸角，匯聚和帶動(dòng)各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，組織服務(wù)進(jìn)項(xiàng)目、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)，穩(wěn)定市場預(yù)期，堅(jiān)定發(fā)展信心。構(gòu)建區(qū)鎮(zhèn)、部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全力解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，按照“要件把關(guān)、補(bǔ)齊發(fā)證、剛性審批、彈性流程、特事特辦、急事先辦”的原則提供審批服務(wù)。
△5月7日，宇盛特種光電海底電纜項(xiàng)目順利完成施工許可證的申辦。據(jù)悉，宇盛（啟東）有限公司特種電纜項(xiàng)目位于呂四港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，總用地面積250畝，總建筑面積12萬平方米，總投資20億元，是南通市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。在嚴(yán)峻的防疫形勢下，市行政審批局項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)助力其比原計(jì)劃開工時(shí)間整整提前2個(gè)月，成為啟東市“拿地即開工”審批模式的又一受益者。
△5月20日，啟東白兔新材料科技有限公司順利取得“五證”。據(jù)悉，白兔輕型輸送帶用布制造項(xiàng)目位于啟東市惠萍鎮(zhèn)，用地面積12006.63平方米，項(xiàng)目總投資1.2億，新建廠房11000平方米，年產(chǎn)量1200萬平米輸送帶。項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)主動(dòng)對(duì)接、靠前服務(wù)、持續(xù)跟蹤，助力該項(xiàng)目成為行政審批局今年第4個(gè)實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”的項(xiàng)目。
★“千人千企”掛鉤服務(wù)企業(yè)工作動(dòng)態(tài)
為積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難、提振發(fā)展信心，市行政審批局迅速啟動(dòng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部“千人千企”掛鉤服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，采取局領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一對(duì)二”、局屬各科室定點(diǎn)專企的方式，對(duì)二十家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實(shí)行掛鉤服務(wù)，了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與需求，傾聽所需所盼，助企紓困。
◎5月11日上午，市行政審批局組織召開“千人千企”掛鉤服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)會(huì)。會(huì)議指出，要加快行動(dòng)部署，做好政策宣傳、真心服務(wù)、協(xié)調(diào)配合、嚴(yán)守紀(jì)律等多方面工作，同時(shí)也要結(jié)合工作實(shí)際，不斷探索政務(wù)服務(wù)新模式，打造啟東特色。一要熟悉政策，迅速行動(dòng)，二要真心服務(wù)，事事回應(yīng)，三要協(xié)調(diào)各方，能快則快，四要細(xì)化方案，嚴(yán)守紀(jì)律。
◎5月11日，市行政審批局總規(guī)劃師翟小華帶隊(duì)來到啟東誠佳機(jī)電設(shè)備有限公司、啟東市申力高壓油泵廠開展走訪調(diào)研。通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，了解企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況以及企業(yè)在生產(chǎn)、發(fā)展過程中遇到的困難現(xiàn)場予以解答，并及時(shí)傳達(dá)近期省市陸續(xù)出臺(tái)的紓困政策，堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展信心。
◎5月11日，市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子成員范飛帶隊(duì)實(shí)地走訪南通朗高石化設(shè)備有限公司和啟東市海信機(jī)械有限公司兩家企業(yè)，聽取企業(yè)在疫情期間一方面通過線上方式積極主動(dòng)與國內(nèi)高校科研團(tuán)隊(duì)協(xié)作，另一方面增大研發(fā)投入，提高產(chǎn)能，增強(qiáng)市場競爭力的應(yīng)對(duì)措施并提出建議。
◎5月12日，市行政審批局局長陳衛(wèi)豐帶隊(duì)先后來到南通利達(dá)環(huán)保設(shè)備有限公司、啟東潤滑設(shè)備有限公司，通過實(shí)地走訪、座談交流等形式，圍繞企業(yè)企業(yè)疫情防控、生產(chǎn)運(yùn)行、市場效益、投入發(fā)展、政策申報(bào)等方面，詳細(xì)聽取了兩家企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀介紹，尤其是對(duì)目前存在的物流運(yùn)輸、原料供應(yīng)、訂單缺乏、資金短缺、用工困難等方面的問題進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并針對(duì)企業(yè)發(fā)展困境、政務(wù)服務(wù)等方面提出意見建議。
◎5月12日，市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子成員朱成竹局長帶隊(duì)赴啟東高壓油泵有限公司進(jìn)行掛鉤調(diào)研。針對(duì)企業(yè)反映的六點(diǎn)問題，調(diào)研組及時(shí)和市管局進(jìn)行溝通協(xié)商對(duì)油泵制定抽檢計(jì)劃，開展質(zhì)量抽檢，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)建區(qū)域品牌，提高產(chǎn)品美譽(yù)度。
◎5月13日，市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子成員朱海濱帶隊(duì)來到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，進(jìn)企業(yè)送政策、送服務(wù)，先后實(shí)地走訪恰特機(jī)械制造啟東有限公司、上海士捷機(jī)械制造啟東有限公司、啟東天爵金屬制品有限公司、啟東惠達(dá)減震科技有限公司四家企業(yè)，通過現(xiàn)場看、坐下談的方式詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、發(fā)展過程中的難題及疫情給企業(yè)帶來的影響。
◎5月13日，市行政審批局副局長蔡曉榮帶隊(duì)先后來到南通市博南潤滑液壓設(shè)備有限公司和江蘇克萊斯克能源裝備有限公司兩家規(guī)上工業(yè)企業(yè)，通過實(shí)地走訪、座談交流等形式，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際，為企業(yè)發(fā)展出實(shí)招、辦實(shí)事，解決各類困難問題，推動(dòng)各項(xiàng)政策入企惠企、落地落實(shí)。
◎5月13日下午，市政務(wù)服務(wù)管理辦公室副主任張建馳帶隊(duì)對(duì)啟東張大鑫金屬制品有限公司開展走訪調(diào)研。企業(yè)表示受疫情影響導(dǎo)致訂單明顯減少，原材料供應(yīng)不上，人工成本提高，運(yùn)輸成本提高，目前企業(yè)的流動(dòng)資金及用工都存在短缺問題，希望政府能夠提供稅收優(yōu)惠或減免政策，配合銀行對(duì)融資需求企業(yè)給予幫扶，調(diào)研組承諾能夠協(xié)助解決的會(huì)盡快幫助其解決。
◎市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子成員彭春華帶隊(duì)分別于5月13日和17日前往南通市南方潤滑液壓設(shè)備有限公司和啟東市華杰金屬材料有限公司開展現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)研組根據(jù)實(shí)際情況為企業(yè)詳細(xì)介紹省、南通及啟東在助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面與其相符的激勵(lì)政策，并對(duì)企業(yè)反映的問題進(jìn)行分析，表示將盡快幫助其解決問題，目前難以解決的會(huì)報(bào)請(qǐng)上級(jí)綜合協(xié)調(diào)解決。
◎5月17日下午，市行政審批局領(lǐng)導(dǎo)班子成員張建馳帶隊(duì)對(duì)啟東巨力電機(jī)廠有限公司開展調(diào)研，向企業(yè)負(fù)責(zé)人了解相關(guān)情況并針對(duì)企業(yè)反映的問題正在與相關(guān)部門對(duì)接協(xié)商解決辦法。
◎5月18日，市行政審批局彭春華總工程師和公共資源交易中心陸杰主任帶隊(duì)，走訪了江蘇宏達(dá)高壓油泵制造有限公司和南通市三聯(lián)石化設(shè)備制造有限公司老廠區(qū)。調(diào)研組詳細(xì)了解在當(dāng)前疫情形勢下，企業(yè)發(fā)展存在的困難，向企業(yè)主宣傳政府出臺(tái)的為企業(yè)紓困解難一系列政策措施，并介紹了行政審批局及交易中心的工作職能，向業(yè)主承諾若企業(yè)在職責(zé)范圍內(nèi)若有業(yè)務(wù)需要將提供全方位、全流程、一對(duì)一的服務(wù)。
二、政策直通車
▲市行政審批局致力于打造“產(chǎn)業(yè)集群”，推行“集群注冊(cè)”模式，涉及醫(yī)藥、新能源、現(xiàn)代物流等行業(yè)，充分釋放社會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新潛力，打造“政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快”的營商環(huán)境，有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)“由單到全”集群式發(fā)展，“由小變大”延鏈?zhǔn)綌U(kuò)張。
▲為全面貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，市行政審批局聚焦助力市場主體紓困解難，對(duì)照《啟東市營商環(huán)境優(yōu)化提升舉措66條》《南通市“營商環(huán)境提升年”政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)提升行動(dòng)方案》要求，及時(shí)制定出臺(tái)了25條優(yōu)化舉措，深入研究行政審批領(lǐng)域涉及群眾的“急難愁盼”問題，以實(shí)際行動(dòng)助力營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。
▲市行政審批局及電水氣通信有線行業(yè)主管部門積極溝通協(xié)調(diào)，探索實(shí)行聯(lián)合報(bào)裝新模式，推動(dòng)電水氣通信有線聯(lián)合報(bào)裝可靠落地。同時(shí)，在市服務(wù)大廳設(shè)置電水氣通信有線等市政外線工程報(bào)裝聯(lián)辦專窗，組建專門服務(wù)小組，將聯(lián)合報(bào)裝申請(qǐng)納入南通市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一張藍(lán)圖、一網(wǎng)辦理、一體踏勘、一并答復(fù)、一同驗(yàn)收”服務(wù)模式。
▲不動(dòng)產(chǎn)登記窗口積極推行“一并過戶”服務(wù)，即辦理二手房過戶的群眾在填寫不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書的同時(shí)可以申請(qǐng)一并過戶項(xiàng)。不動(dòng)產(chǎn)受理窗口根據(jù)群眾需要通過信息共享將資料傳輸?shù)剿?、電、氣窗口，一并辦理過戶，集約資源，提高效率。