一、重點工作動態(tài)
★市政務服務大廳工作動態(tài)
【服務質(zhì)量有準度】近日,為做好中儲糧重大項目的登記服務工作,幫助中儲糧啟東直屬庫有限公司解決字號全行業(yè)限制問題,市行政審批局開設“服務專班”,指導申請人一次性收集、整理、簽署好相應材料,以“一群一區(qū)”線上線下模式服務好企業(yè)群眾,助力重大項目順利注冊。
【服務結(jié)果有滿意度】近日,啟東某建筑勞務有限公司因經(jīng)營范圍不符合競標要求急需添加經(jīng)營范圍,但企業(yè)股東無法到場簽字。為了幫助企業(yè)順利參加競標項目,窗口工作人員立馬視頻連線股東,在確認股東同意變更情況下容缺處理,開啟綠色通道,耐心為企業(yè)答疑解惑,幫助企業(yè)完成營業(yè)執(zhí)照變更,得到企業(yè)連連稱贊。
【服務效率有速度】近期正值臺風“梅花”來襲,為幫助黃先生在家完成項目前期申報準備工作,避免其在臺風天來回奔跑,窗口工作人員主動微信告知其網(wǎng)上申報的相關(guān)流程及注意事項,通過線上交流模式第一時間進行材料審核,并將發(fā)現(xiàn)的問題及時通過告知黃先生,助其快速完善材料,最終順利完成該企業(yè)海洋工程噴砂房項目竣工驗收備案網(wǎng)上申報工作。
【服務效率有速度】8月30日,啟東市鶴南苑二次供水泵房設備采購及安裝項目通過遠程異地評標順利完成招標,該項目由來自南通啟東、合肥長豐、淮安盱眙3個地區(qū)的7名評委在線上共同完成評標,這是啟東市公共資源交易中心開展長三角區(qū)域遠程異地評標活動的又一成功案例。三地七位評委通過新點視頻會議系統(tǒng)實時溝通交流,同步打分,歷經(jīng)8個小時,完成全部15家投標單位的資格審查、技術(shù)方案、資信業(yè)績和商務標評審環(huán)節(jié),全程留痕,可查可溯。
【服務質(zhì)量有準度】啟東市公共資源交易中心強化服務意識,積極主動對接教育重點項目,為其招標采購提供良好服務,確保了一批重點民生項目順利落地實施。7-8月,交易中心共計完成暑期采購項目11個,采購預算金額1184.80萬元,成交額947.79萬元,節(jié)約資金約237萬元,節(jié)資率達20%,確保了九月學生順利開學。
【服務標準有高度】日前,啟東市政務服務管理辦公室公布全市首批村便民服務站示范點名單,匯龍鎮(zhèn)臨江村和冬藏村、呂四港鎮(zhèn)如意村和南星橋村等24個村便民服務站入選。首批24個村便民服務站整體運行良好,管理有序高效,全科窗口服務規(guī)范,代辦員業(yè)務熟練、盡職盡責、服務熱情周到,群眾普遍評價較高。
★區(qū)(鎮(zhèn))、村為民服務中心工作動態(tài)
【服務態(tài)度有溫度】自退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作啟動以來,匯龍村便民服務站通過現(xiàn)場申請、入戶辦理、全程代辦等多種形式,為服務對象提供靈活多樣、高效便捷的全方位服務。截至目前,全村66名優(yōu)待證申領(lǐng)對象已全部完成申領(lǐng)工作。
【服務質(zhì)量有準度】“網(wǎng)上辦”是“不見面審批(服務)”實現(xiàn)的主要形式,北新鎮(zhèn)通過江蘇政務服務網(wǎng)和南通市縣一體化平臺的綜合運用,引導轄區(qū)內(nèi)各村優(yōu)化營商環(huán)境、提高辦事效率、方便辦事群眾。
【服務結(jié)果有滿意度】近日,一老人拎著厚厚一袋子醫(yī)院資料來到惠萍鎮(zhèn)便民服務中心,想為患病妻子辦理報銷。經(jīng)過半個多小時的努力,工作人員共整理出127頁門診材料和38頁七次住院化療材料,考慮到老人年紀較大,無法填寫大量表格,除了簽字確認的地方,其他都由代辦人員一邊轉(zhuǎn)述一邊代填。隨后,工作人員也為其辦好了異地就醫(yī)備案和放化療定點醫(yī)院的備案,之后就醫(yī)就可以在上海直接刷卡報銷。
【上級來訪】9月9日上午,南通市公共資源交易中心主任馬駿帶隊一行6人來啟走訪調(diào)研公共資源交易工作,市行政審批局局長陳衛(wèi)豐及相關(guān)人員陪同調(diào)研。調(diào)研組一行實地考察了公共資源交易服務大廳、開標區(qū)、評標區(qū)、監(jiān)控區(qū)等場所設施標準化建設情況。在座談會上,調(diào)研組一行重點聽取了啟東為規(guī)范國家規(guī)定必須招標限額以下國有資金投資項目交易,在省內(nèi)首創(chuàng)推行限額以下智能交易平臺的工作情況,表示啟東在限額以下智能交易平臺建設方面走在前列,希望啟東進一步優(yōu)化完善平臺功能,推出更多創(chuàng)新舉措,為其他縣市樹立典范。
★項目管家工作動態(tài)
△9月2日,市鎮(zhèn)兩級項目管家團隊前往位于生命健康產(chǎn)業(yè)園的南通北新新能科技股份有限公司,對企業(yè)提出的項目立項、環(huán)評、安全、能評等疑難環(huán)節(jié)進行綜合研判,當場提出研判意見,形成研判結(jié)果;對項目全流程審批環(huán)節(jié)進行細化梳理和流程優(yōu)化,從項目立項到投產(chǎn)全鏈條梳理審批服務事項和要素保障條件,主動對接企業(yè)倒排時間節(jié)點,實施掛圖作戰(zhàn);“報審同步”使環(huán)評審批比原計劃提前一個月完成;“拿地即開工”“交地即發(fā)證”“樁基施工許可”“竣工即交付”等改革措施可以讓項目提前至少3個月建設投產(chǎn);同時融合線上線下服務,提供全程代辦幫辦服務,明確專班專人負責跟進,提供便捷高效的重大項目服務鏈。
△9月19日,市行政審批局項目管家團隊應邀來到北京大學生命科學華東產(chǎn)業(yè)研究院,參觀調(diào)研了茂濟醫(yī)藥科技有限公司、拓信達醫(yī)藥生物科技有限公司的醫(yī)藥連續(xù)生產(chǎn)工藝聯(lián)合實驗室,實地了解生物醫(yī)藥先進工藝研發(fā)的現(xiàn)場情況。通過參觀交流,面對企業(yè)提出的“研發(fā)成果能否轉(zhuǎn)化進一步擴大生產(chǎn)”的困惑,管家團隊對項目進行了認真研究,詳細了解其工藝流程、原輔料用量、產(chǎn)成品、危廢及污染物排放情況,從產(chǎn)業(yè)政策、規(guī)劃定位、環(huán)保要求、安全生產(chǎn)等準入方面,提出了建設性建議和意見,解決項目從研發(fā)到轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵問題,同時提高項目引進的科學性,提升項目的質(zhì)量和效益,助力醫(yī)藥企業(yè)綠色健康發(fā)展。
★“千人千企”工作動態(tài)
為加大服務企業(yè)力度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,近日,市行政審批局積極響應“9月用工專題調(diào)研”,各掛鉤小組迅速行動,走訪了啟東潤滑設備有限公司、啟東市申力高壓油泵廠、啟東市海信機械有限公司等20家企業(yè),對企業(yè)用工情況進行實地調(diào)研。掛鉤小組對企業(yè)提出的問題一一作出回應,認真填寫收集用工調(diào)研表,同時也對有效緩解用工問題提出可行性建議。掛鉤小組表示,將及時反饋情況,積極跟進開展,全力以赴為企業(yè)打通就業(yè)直通車,在人才引進上為企業(yè)牽線搭橋。
二、政策直通車
▲為進一步加快長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展,推動長三角政務服務“跨省通辦”事項盡快落地,通過精心籌備,長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”業(yè)務平臺全新上線!該業(yè)務平臺聯(lián)通上海市、江蘇省、浙江省、安徽省三省一市政務服務中心,致力于推進跨省業(yè)務協(xié)同,深化數(shù)據(jù)共享應用,提升長三角跨省服務速度、深度、廣度和溫度,助力長三角區(qū)域公共服務便利共享。目前,啟東辦理點可通過該平臺為兩省一市(上海市、浙江省、安徽省)相關(guān)辦理點代收123項事項,兩省一市(上海市、浙江省、安徽?。┫嚓P(guān)辦理點可為啟東辦理點代收63項事項。
▲今年以來,啟東市公共資源交易中心大力推行國企采購全流程電子化,實現(xiàn)了國企采購“信息統(tǒng)一發(fā)布、結(jié)果主動公開、采購全程留痕”。截至8月底,交易中心共完成國企采購項目222個,采購預算金額6.38億元,成交金額5.48億元,節(jié)約資金9028.61萬元,節(jié)資率達14.15%,有效地激發(fā)了市場活力,助力本市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
▲自2022年9月1日起,經(jīng)登記機關(guān)準予設立、變更登記以及補發(fā)營業(yè)執(zhí)照的各類市場主體,頒發(fā)調(diào)整版式后的營業(yè)執(zhí)照。之前存續(xù)的各類市場主體,原版營業(yè)執(zhí)照仍然有效,可以繼續(xù)使用,也可以直接申請換發(fā)新版營業(yè)執(zhí)照。
▲近日,我市退役軍人服務中心設立“軍人退役一件事”專窗,集成提供退役報到、預備役登記、恢復戶口登記、居民身份證辦理、黨(團)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、教育培訓意向登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向登記、自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟補助申請,社保(醫(yī)保)關(guān)系轉(zhuǎn)接及參保登記、社保卡辦理、傷殘撫恤關(guān)系轉(zhuǎn)移、信息登記采集等事項的辦理。為廣大退役軍人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的“一件事”服務。
▲為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)辦事流程,近日,市行政審批局開展“電子營業(yè)執(zhí)照下載使用”推廣活動。電子營業(yè)執(zhí)照應用是深化商事登記制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境的一項重大舉措。市場主體通過手機領(lǐng)取下載并使用電子營業(yè)執(zhí)照,可以實現(xiàn)身份憑證“隨身行”、身份驗證“一照通”,更加方便辦事創(chuàng)業(yè);其他部門可以實現(xiàn)市場主體身份的權(quán)威認證和識別,照面信息自動獲取,保障數(shù)據(jù)安全性、準確性,提高審批服務效率。