一、重點工作動態(tài)
★市政務(wù)服務(wù)大廳工作動態(tài)
【服務(wù)效率有速度】6月7日下午2時30分，距高考數(shù)學(xué)開考僅剩30分鐘。行政服務(wù)科民警顧華接巡邏民警茅益兵高考現(xiàn)場轉(zhuǎn)遞信息：考生浦某在匯龍中學(xué)考場門口發(fā)現(xiàn)身份證不慎丟失，緊急求助警方。警情就是險情！行政服務(wù)科迅速啟動高考緊急預(yù)案，開啟考生身份證受理“綠色通道”，核查信息無誤后，快速完成臨時身份證制證，1分鐘內(nèi)無縫銜接至應(yīng)急巡邏民警，一路綠波送至考場，確保該考生順利參加高考數(shù)學(xué)考試。
【服務(wù)態(tài)度有溫度】6月13日，家住南陽鎮(zhèn)的邢先生急匆匆地跑到市政務(wù)服務(wù)大廳三樓綜合窗口，他準備給新買的車辦理道路運輸證，但其道路運輸許可證過期了。了解情況后，工作人員仔細核對并幫助邢先生準備齊全所有材料，現(xiàn)場指導(dǎo)其填寫營運車輛注銷申請表、道路貨物運輸經(jīng)營業(yè)戶審驗申請表和授權(quán)委托書等關(guān)鍵材料，及時將嶄新的道路運輸許可證制作完成。
【服務(wù)質(zhì)量有準度】6月15日，市行政審批局和上海市寶山區(qū)行政服務(wù)中心協(xié)同聯(lián)動發(fā)出一張疫情之下“跨省通辦”普通卻不平凡的營業(yè)執(zhí)照。該業(yè)務(wù)于6月14日在兩地工作人員的配合下由上海市寶山區(qū)行政服務(wù)中心受理，上海啟東兩地工作人員在長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)下協(xié)同合作，打破地域阻隔和部門壁壘，啟東市行政審批局實現(xiàn)同步審批，順利幫張女士拿到營業(yè)執(zhí)照，解決了張女士的問題，真正實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。
【政務(wù)動態(tài)】6月1日上午，射陽縣行政審批局局長陳建帶隊一行5人來啟對政務(wù)服務(wù)工作進行考察學(xué)習(xí)，市行政審批局局長陳衛(wèi)豐及相關(guān)人員陪同調(diào)研。座談交流會上，審批局相關(guān)業(yè)務(wù)科室詳細介紹了政務(wù)大廳管理、“便利店一件事”改革、拿地即開工、不見面審批、水電氣聯(lián)合報裝、優(yōu)化營商環(huán)境等情況，隨后雙方就大廳綜合受理窗口設(shè)置、大廳標準化建設(shè)等內(nèi)容展開了深入討論。
【政務(wù)動態(tài)】6月2日，啟東公共資源交易中心與山東省濱州市陽信縣公共資源交易中心合作，攜手共同完成陽信電子信息產(chǎn)業(yè)園暨配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（區(qū)內(nèi)道路和雨污管網(wǎng)工程）項目。該項目的順利完成標志著我市共享專家資源、跨省遠程異地評標已成常態(tài)化。
【政務(wù)動態(tài)】6月15日上午，市委編辦和市行政審批局調(diào)研組赴呂四港鎮(zhèn)調(diào)研基層三整合改革工作運行情況。調(diào)研組參觀了呂四港鎮(zhèn)便民服務(wù)大樓及呂四港鎮(zhèn)鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心。在隨后的座談會上，市行政審批局副局長朱成竹充分肯定了呂四港鎮(zhèn)新建便民服務(wù)大樓的硬件建設(shè)，鼓勵呂四港鎮(zhèn)把重心放在提升軟實力、打造硬隊伍上，做好大廳標準化建設(shè)、智能化建設(shè)。要按照便民高效的原則，對大廳環(huán)境、物品擺放、人員著裝等方面進一步嚴格要求，并鼓勵呂四作為經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)建設(shè)24小時自助政務(wù)服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全天候“不打烊”。
【政務(wù)動態(tài)】政務(wù)服務(wù)大廳水務(wù)局窗口對進駐中心窗口辦理的11個審批事項及2個征收事項的法律依據(jù)、辦理條件、申報材料名稱、材料申（填）報須知、申請方式、服務(wù)流程，審批權(quán)限、審批時限、相關(guān)表格及征收標準等進行全面梳理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、通知要求及工作實際變化情況，進行研究、上報、核對，制定了新的辦事指南目錄，按行使權(quán)力等級、類別，確定許可服務(wù)事項，細分子項目，錄制每一個事項及子事項的辦事指南，認真編制完成了《政務(wù)服務(wù)辦事指南》的修訂工作。
★區(qū)（鎮(zhèn)）、村為民服務(wù)中心工作動態(tài)
【服務(wù)質(zhì)量有準度】6月初，新港村村民倪老伯來到新港村便民服務(wù)中心申請臨時補助。代辦員熱心接待并幫他整理材料，包括出院記錄、醫(yī)院發(fā)票、用藥明細，夫妻子女的身份證、戶口本、收入明細等，在整理過程中代辦員發(fā)現(xiàn)缺少其女兒一家的收入明細，不能立即辦理，于是代辦員便把缺少的材料寫在便利貼上，讓倪老伯帶回家收集好資料再來辦理。新港村便民服務(wù)中心用實際行動踐行為群眾辦實事、解難事，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
【服務(wù)態(tài)度有溫度】個體商戶王現(xiàn)實前來北新鎮(zhèn)為民服務(wù)中心市管窗口辦理營業(yè)護照，由于年齡原因，王先生不會操作電腦，無法完成自主申報。代辦員主動幫其操作申報平臺，但由于當天申報系統(tǒng)不穩(wěn)定，直到下班時店名都沒有申報成功。本著服務(wù)態(tài)度有溫度的準則，代辦員建議王先生先回家，留下身份信息，待第二天上班系統(tǒng)穩(wěn)定后，第一時間核準店名，并電話通知王先生帶全其余資料，成功辦理了營業(yè)執(zhí)照。
★項目管家工作動態(tài)
△5月24日，豐樹集團物流倉儲產(chǎn)業(yè)園項目順利完成企業(yè)開辦手續(xù)。該項目是新加坡僑資企業(yè)，是我市重特大項目。市行政審批局接受代辦委托后，項目管家當即為該項目建立“微信工作專群”，與鎮(zhèn)區(qū)和企業(yè)保持實時溝通聯(lián)系，在企業(yè)召開設(shè)立新企業(yè)董事會期間，為其先行名稱預(yù)核準，并手把手指導(dǎo)企業(yè)準備好相關(guān)申請材料，項目管家采取線上服務(wù)，從名稱核準、材料準備、視頻簽字、電子章認證、遠程輔導(dǎo)等方式，提前完成材料預(yù)審，確保精準，保證正式報批時一次性過關(guān)。
△5月26日，位于啟東生命健康產(chǎn)業(yè)園的清潤環(huán)保污水處理及其再生利用項目喜提“五證”（建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、審圖合格證、建筑工程施工許可證）。該項目從土地摘牌到取得五證僅僅用了2天時間，成為又一個享受“拿地即開工”政策紅利的重大項目，比計劃開工提前2個月。市行政審批局協(xié)助企業(yè)完成所有涉審環(huán)節(jié)材料準備，并做到容缺受理、報審?fù)?，確保拿地后迅速取得開工許可。土地摘牌后，通過“拿地即開工”審批系統(tǒng)進行申報，審批、自規(guī)、住建、不動產(chǎn)登記等各涉審部門協(xié)同作戰(zhàn)，加班加點完成“五證”的核發(fā)。
△5月27日下午，在市政務(wù)服務(wù)大廳四樓綜合受理發(fā)證窗口，啟東市城市第二污水處理廠項目的經(jīng)辦人張先生成功取得“樁基工程施工許可證”，成為我市首個享受到創(chuàng)新改革紅利的民生實事工程，此舉將使該項目比原計劃提前開工2個月。
△5月27日，江蘇振賦林智能科技有限公司的工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置制造項目喜提“五證”（建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、審圖合格證、建筑工程施工許可證），這是本月內(nèi)我市第四個實現(xiàn)“拿地即開工”的項目，標志著我市拿地即開工體系逐漸成熟，審批速度再上新臺階。
△6月1日，江蘇眾豪制冷科技有限公司的智能輕商氣液分離器、儲液罐生產(chǎn)項目順利完成“五證”（建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、審圖合格證、建筑工程施工許可證），成為啟東市又一個“拿地即開工”的項目。項目管家積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提供主動服務(wù)、上門服務(wù)、駐點服務(wù)，詳細指導(dǎo)“拿地即開工”辦理流程，梳理報批報建各環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)制作個性化審批流程、最佳報批方案。
△6月10日下午，崇智半導(dǎo)體科技（江蘇）有限公司的MEMS 3D探針卡項目取得施工許可證，從材料提交到取得證書僅耗時1小時。市行政審批局為項目配備專職項目管家，建立“一對一”工作專群，在土地掛牌階段主動對接企業(yè)，通過電話、微信等方式，指導(dǎo)企業(yè)準備相關(guān)工作，從辦理CA、銀行繳納保證金到土地摘牌手續(xù)辦理，針對性地指導(dǎo)經(jīng)辦人熟悉相關(guān)政策及辦事流程，策劃編排項目推進計劃，在聯(lián)審平臺上進行項目信息報送，并協(xié)助企業(yè)開展全流程審批資料申報。
△6月16日，落戶于啟東高新區(qū)的歐伯朗精工（江蘇）有限公司順利完成“五證”（建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、審圖合格證、建筑工程施工許可證）。項目管家主動跟蹤、全程幫辦，為企業(yè)量身定制了項目報建流程圖，在第一時間啟動“拿地即開工”審批服務(wù)模式，并配合鎮(zhèn)區(qū)解決項目建設(shè)方面遇到的問題，主動為企業(yè)、項目輸送適用政策，規(guī)劃報建計劃，提供“全鏈代辦”式服務(wù)。
△6月20日，南通久正人體工學(xué)股份有限公司的智能驅(qū)動升降系統(tǒng)項目完成了前期的審批策劃生成工作，僅用一天時間就完成五證（用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證、工程規(guī)劃許可證、審批圖合格證、施工許可證）辦理，該項目成為我市首個省級專精特新的“拿地即開工”項目。
★外出考察工作動態(tài)
◎6月17日，為貫徹落實國務(wù)院、省政府關(guān)于加快推進“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”部署要求，切實解決企業(yè)、群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題，進一步拓展通辦區(qū)域范圍，開展廣泛交流合作，充分發(fā)揮信息技術(shù)與人工服務(wù)互補優(yōu)勢，助力城市間經(jīng)濟合作往來和民生高質(zhì)量發(fā)展，市行政審批局副局長朱成竹、市政務(wù)辦副主任張建馳帶隊赴蘇州市吳江、張家港兩地審批局商議建立政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”機制，與張家港行政審批局簽署達成了《政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”合作框架協(xié)議》。
◎6月17日上午，考察組一行首先拜訪吳江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在工作人員的陪同下先后參觀了24小時自助服務(wù)區(qū)、市場主體登記大廳、不動產(chǎn)登記大廳等功能區(qū)，并現(xiàn)場體驗了政務(wù)服務(wù)自助一體機的各項功能。在隨后的座談會上，雙方就新大樓建設(shè)智能化、服務(wù)標準化和中心管理人性化等方面開展深入交流。
◎6月17日下午，考察組一行來到張家港市行政審批局在工作人員的指引下參觀了行政服務(wù)中心大廳。在座談會上，考察組重點聽取了張家港市“蘇服碼”和“七個中心”應(yīng)用情況，雙方就智慧政務(wù)改革過程中遇到的難點痛點進行了深入交流，互相借鑒經(jīng)驗。會上雙方還簽署達成了《政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”合作框架協(xié)議》，建立起了政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”機制，進一步加深了合作。
二、政策直通車
▲為進一步激發(fā)中小企業(yè)發(fā)展活力，緩解中小企業(yè)資金難題，提升中小企業(yè)在市場中的競爭力和發(fā)展能力，市公共資源交易中心根據(jù)啟財購〔2020〕4號規(guī)定，推出政府采購資金“預(yù)付款”制度，在采購招標文件中明確具體實施細則。這項創(chuàng)新工作舉措，將有效發(fā)揮財政資金的引導(dǎo)職能，不斷提高資金撥付效率，切實增強中小企業(yè)履約能力，助力中小企業(yè)有效應(yīng)對新冠疫情影響，破解中小企業(yè)資金短缺的難點、痛點，從而進一步優(yōu)化我市政府采購營商環(huán)境。
▲為貫徹國家決策部署、紓解困難行業(yè)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)壓力，國家出臺特困行業(yè)階段性實施緩交企業(yè)社保費工作。政策發(fā)布后，我市立刻開展相關(guān)政策的實施工作，確保企業(yè)及時知曉該項惠民政策。此次緩交的險種包括企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險，特困行業(yè)目前適用于餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸企業(yè)（根據(jù)省里要求，階段性實施企業(yè)社會保險費擴圍政策待另行通知），以及上述行業(yè)中以單位方式參加社會保險的有雇工的個體工商戶和其他單位。