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索引號(hào): 01424702-0/2020-00016 分類: 城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)\城鄉(xiāng)建設(shè)(含住房)    通知
發(fā)布機(jī)構(gòu): 啟東市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 文號(hào): 啟發(fā)改〔2019〕98號(hào)
成文日期: 2019-11-15 發(fā)布日期: 2019-11-15 有效性: 有效
名稱: 關(guān)于印發(fā)《啟東市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》的通知
關(guān)于印發(fā)《啟東市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》的通知
來源: 啟東市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 發(fā)布時(shí)間:2019-11-15 17:00 累計(jì)次數(shù): 字體:[ ]

各區(qū)鎮(zhèn)(街道)、市各有關(guān)單位:

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附件:?jiǎn)|市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則

啟東市發(fā)展和改革委員會(huì)  啟東市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2019年11月15日


啟東市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《江蘇省價(jià)格條例》《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定本細(xì)則。

第二條 本細(xì)則適用于我市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。

第三條 本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。

物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)和其他服務(wù)費(fèi)。

第四條 市發(fā)展改革委會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作,制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開、質(zhì)價(jià)相符的原則確定,區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

第六條 普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。業(yè)主大會(huì)成立后,普通住宅物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商,通過物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。法律法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi),實(shí)行等級(jí)服務(wù)、等級(jí)收費(fèi)。我市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按五級(jí)設(shè)置,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一、附件二。

改變用途用于經(jīng)營(yíng)的普通住宅,其物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或經(jīng)營(yíng)者協(xié)商確定,按照合同約定執(zhí)行。

車位租金按《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》要求實(shí)施。

實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的其他服務(wù)收費(fèi),由業(yè)主或者物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量協(xié)商確定。

第七條 非普通住宅和非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主、物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量協(xié)商確定或在物業(yè)服務(wù)合同中約定。其中,非住宅汽車停放收費(fèi)按照《江蘇省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行。

第八條 鼓勵(lì)建設(shè)單位、業(yè)主通過公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理機(jī)構(gòu)。支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制形成。

第二章 物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)

第九條 本細(xì)則所稱物業(yè)公共服務(wù)費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或者物業(yè)使用人提供具有公共性和普遍性的物業(yè)基本服務(wù)收取的費(fèi)用。

第十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)一般由下列因素構(gòu)成:

(一)物業(yè)管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金和按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等;

(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;

(三)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

(四)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(五)秩序維護(hù)費(fèi)用;

(六)辦公費(fèi)用;

(七)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(八)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

(九)管理費(fèi)分?jǐn)偅?/span>

(十)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用;

(十一)法定稅費(fèi)以及合理利潤(rùn)。

應(yīng)當(dāng)由住宅專項(xiàng)維修資金支出的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)費(fèi)支出。

第十一條 市發(fā)展改革委會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,綜合考慮物業(yè)公共服務(wù)平均成本、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)統(tǒng)籌基數(shù)及繳費(fèi)比例、住房公積金繳存基數(shù)的調(diào)整幅度以及居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)變動(dòng)情況,依據(jù)本地區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度,并向社會(huì)公布。

市發(fā)展改革委會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局每三年內(nèi)對(duì)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。

第十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,并在房屋買賣合同中約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。前期物業(yè)服務(wù)合同自簽訂之日起三十日內(nèi)報(bào)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和市發(fā)展改革委備案,并提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件、招投標(biāo)文件資料、中標(biāo)通知書或市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局證明、前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主手冊(cè)等材料。

第十三條 業(yè)主大會(huì)成立前,普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因服務(wù)成本變化或政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)需要調(diào)整的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府、園區(qū)管委會(huì))的組織、指導(dǎo)與監(jiān)督下,公開真實(shí)、完整、有效的相關(guān)信息,向業(yè)主征詢意見,經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積半數(shù)以上的業(yè)主且占總戶數(shù)半數(shù)以上的業(yè)主同意,形成業(yè)主共同決定,在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)實(shí)施調(diào)整并約定執(zhí)行。

第十四條 物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)收。已辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的,按登記的房屋建筑面積計(jì)收;尚未進(jìn)行登記的,按照測(cè)繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測(cè)建筑面積計(jì)收;尚未進(jìn)行實(shí)測(cè)的,按照房屋買賣合同記載的面積計(jì)收。

未計(jì)入產(chǎn)權(quán)面積的附屬房屋面積不作為計(jì)費(fèi)面積。依法改變?cè)O(shè)計(jì)用途的附屬房屋物業(yè)公共服務(wù)費(fèi),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者物業(yè)使用人按照約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。

第十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)從房屋買賣合同(符合竣工交付條件)、入住通知書約定的房屋交付日期開始,按月交納物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。符合交付條件、建設(shè)單位已下達(dá)書面通知辦理交付手續(xù)的物業(yè),物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)從書面通知中載明的日期起算。已竣工但尚未售出或者因建設(shè)單位原因未按時(shí)交付業(yè)主的,物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。

第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同預(yù)收物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用,但預(yù)收的期限最長(zhǎng)不得超過一年。

第十七條 住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)管理、保潔、綠化等物業(yè)服務(wù)過程中的用水、用電、用氣價(jià)格按照當(dāng)?shù)鼐用袷褂脙r(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但洗車、餐飲等經(jīng)營(yíng)性用水、用電、用氣除外。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備一般包括電梯、天線、消防設(shè)施、樓道照明、路燈、道路、綠地、水泵、電子對(duì)講門設(shè)施、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫、非經(jīng)營(yíng)性電瓶車充電設(shè)施、監(jiān)控安防設(shè)施、公益性文體設(shè)施、物業(yè)服務(wù)用房和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或物業(yè)使用人提供車輛停放服務(wù)的車位、車庫。

第十八條 物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等形式,具體收費(fèi)方式由物業(yè)服務(wù)合同約定。

包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈虧均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中,按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

第三章 汽車停放收費(fèi)和車位租金

第十九條 本細(xì)則所稱汽車停放費(fèi),是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)用于車位、車庫的公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的能耗及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、管理服務(wù)人員費(fèi)用以及法定稅費(fèi)等費(fèi)用。

本細(xì)則所稱車位租金是車位所有權(quán)人或管理者將車位采取租賃方式,出租給使用人所收取的費(fèi)用。

第二十條 占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地停放汽車的,業(yè)主大會(huì)成立前,應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將汽車停放費(fèi)單獨(dú)列帳,所得收益的百分之七十納入住宅專項(xiàng)維修資金,其余部分可以用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

業(yè)主大會(huì)成立后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定汽車能否停放,并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。收益按照業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)決定、物業(yè)服務(wù)合同約定使用;沒有決定或者約定的,按照前款規(guī)定使用。

第二十一條 市發(fā)展改革委會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照價(jià)格管理權(quán)限,制定、公布本地區(qū)普通住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)前期汽車停放費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平以及物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)等情況適時(shí)調(diào)整。我市普通住宅前期物業(yè)管理停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。

第二十二條 業(yè)主大會(huì)成立前,汽車停放費(fèi)在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;業(yè)主大會(huì)成立后,汽車停放費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),具體標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。

第二十三條 建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、車庫出租,租金的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度由市發(fā)展改革委會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由建設(shè)單位在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)與車位使用人合同約定。建設(shè)單位未出售或者未附贈(zèng)的車位、車庫,汽車停放費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。

第二十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的人民防空工程平時(shí)用作停車位的,租金的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度由市發(fā)展改革委會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)與浮動(dòng)幅度范圍內(nèi)確定。

人防車位收取的汽車停放費(fèi)、租金應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定,用于該人民防空工程設(shè)施的維護(hù)管理和停車管理的必要支出,有剩余費(fèi)用的按照本細(xì)則第二十條規(guī)定使用。省有另行規(guī)定的,按省規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條 汽車停放費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定收?。卉囄蛔饨鹩绍囄?、車庫專有人或管理者根據(jù)合同約定收取,也可委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收,單獨(dú)列賬。

第二十六條 對(duì)進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行軍警應(yīng)急處置、實(shí)施救助救護(hù)、市政工程搶修等執(zhí)行公務(wù)的車輛,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取任何費(fèi)用。為業(yè)主、物業(yè)使用人配送、維修、安裝等服務(wù)的臨時(shí)停放車輛,以及根據(jù)合同約定允許其他外來車輛進(jìn)入住宅物業(yè)管理區(qū)域臨時(shí)停車的,在約定時(shí)限內(nèi)免交汽車停放費(fèi)。

第四章 其他服務(wù)收費(fèi)

第二十七條 本細(xì)則所稱其他服務(wù)費(fèi),是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)除物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)外,物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主、物業(yè)使用人提供服務(wù)并收取的費(fèi)用,以及涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主或者物業(yè)使用人的其他費(fèi)用。

第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位委托代收費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)約定向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi),但不得向業(yè)主、物業(yè)使用人收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

第二十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),電梯、水泵、中央空調(diào)、集中供熱、監(jiān)控機(jī)房等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生的電費(fèi)及公共照明、公共用水等費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)列賬,按照物業(yè)服務(wù)合同約定的方式由全體業(yè)主分?jǐn)偅飿I(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布實(shí)際費(fèi)用和分?jǐn)偳闆r。分?jǐn)傎M(fèi)用已計(jì)入物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)成本的,不得重復(fù)收取。

第三十條 業(yè)主或者物業(yè)使用人對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修產(chǎn)生的建筑垃圾,可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者清運(yùn)公司清運(yùn),并承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用和處置費(fèi)。

第三十一條 新建住宅小區(qū)實(shí)行門禁出入證(卡)管理的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置不少于4張的出入證(卡)和汽車出入卡;改造升級(jí)實(shí)行出入證(卡)管理的物業(yè)管理區(qū)域,應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置不少于4張的出入證(卡)和汽車出入卡。業(yè)主或者物業(yè)使用人另有需求申請(qǐng)辦理的,可以適當(dāng)收取工本費(fèi)。

第五章 行為規(guī)范與監(jiān)督管理

第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價(jià)格自律,遵守價(jià)格法律法規(guī),全面履行物業(yè)服務(wù)合同,保證服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價(jià)相符。

第三十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式以及收費(fèi)依據(jù)、舉報(bào)投訴電話等有關(guān)情況,自覺接受業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督,不得向業(yè)主、物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

第三十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置分別公示物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)和經(jīng)營(yíng)公共設(shè)施收益收支情況,以及公共水電費(fèi)分?jǐn)偟惹闆r,接受業(yè)主和社會(huì)監(jiān)督。

第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化成本和收支管理。同一物業(yè)服務(wù)企業(yè)同時(shí)服務(wù)于多個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的,服務(wù)成本和收支應(yīng)按物業(yè)管理項(xiàng)目分別核算。汽車停放費(fèi)、共用設(shè)施經(jīng)營(yíng)收入應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬,獨(dú)立核算。

第三十六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)自愿委托、服務(wù)有償?shù)幕疽?,物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)拒絕交納。

第三十七條 業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

未按合同約定交納的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期拒不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院提起訴訟,依法追繳。

第三十八條 鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制管理。實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)資金的收支建立臺(tái)賬,定期向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的收支情況,并接受業(yè)主委員會(huì)的核查。實(shí)行包干制收費(fèi)方式的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)施管理和服務(wù)的具體物業(yè)區(qū)域單獨(dú)建賬,按照物業(yè)服務(wù)合同的約定公布財(cái)務(wù)收支狀況,接受監(jiān)督。

第三十九條 市發(fā)展改革委會(huì)同相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為的監(jiān)督管理,建立物業(yè)服務(wù)收費(fèi)成本調(diào)查和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)糾紛調(diào)處機(jī)制,對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在擴(kuò)大范圍收費(fèi)、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等問題進(jìn)行督促整改,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范收費(fèi)行為。

第四十條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)管理活動(dòng)的行業(yè)監(jiān)管,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。

第四十一條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局應(yīng)當(dāng)會(huì)同相關(guān)部門建立守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)誠信管理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制收費(fèi)、低于服務(wù)等級(jí)提供服務(wù)等行為的,由相關(guān)部門納入失信企業(yè)名單并給予相應(yīng)懲戒。業(yè)主或者物業(yè)使用人有拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等行為且經(jīng)法院判決仍拒絕交納的,應(yīng)納入其個(gè)人信用檔案。

第四十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同和本細(xì)則規(guī)定收費(fèi)的,由相關(guān)行政執(zhí)法部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)予以查處。

第四十三條 市發(fā)展改革委、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局未按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》和本細(xì)則履行職責(zé)的,由上級(jí)發(fā)展改革(價(jià)格)主管部門和物業(yè)管理行政主管部門予以糾正,并依法追究有關(guān)人員責(zé)任。

第六章 附 則

第四十四條 政府投資建設(shè)的拆遷安置房、保障性住房、房改房、老舊住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按本細(xì)則和我市有關(guān)規(guī)定實(shí)施。

第四十五條 本細(xì)則實(shí)施前,業(yè)主已與建設(shè)單位在商品房買賣合同中約定前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi),或已與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同的,在合同期限內(nèi)從其合同約定,合同到期后按本細(xì)則執(zhí)行。

第四十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)之外的其他管理人提供物業(yè)服務(wù)的,其收費(fèi)可以參照本細(xì)則執(zhí)行。

第四十七條 本細(xì)則由市發(fā)展改革委、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在各自職權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)解釋。

第四十八條 本細(xì)則自頒布之日起施行。

關(guān)于印發(fā)《啟東市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》的通知.docx

附件一 啟東市普通住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)(試行).xls

附件二 啟東市普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).xls

附件三 啟東市普通住宅前期物業(yè)管理停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).xls